[解決済み] INTEL-11730:VMware Workspace ONE Intelligence で加入済みデバイス数が正しく表示されない

管理番号 

INTEL-11730 

 

対象バージョン 

VMware Workspace ONE UEM 9.6+ 

 

現象 

デバイス削除のイベントが VMware Workspace ONE Intelligence に記録されないことが原因で、Workspace ONE Intelligence レポートに、Workspace ONE UEM コンソールに表示されるものとは異なる、不正確なデバイス台数が出力されます。この問題は主に UEM コンソールからデバイスを削除した環境で発生します。このような場合、正しいデバイス数は Workspace ONE Intelligence に反映されません。 

 

修正バージョン

この問題は SaaS 環境において解決済みです。オンプレミス環境をご利用の場合は、My Workspace ONE ポータルからデータベース スクリプトを入手し、実行してください。これにより、Workspace ONE Intelligence に対してデバイス削除のイベント フローが再実行されます。

Other Languages: English

免責事項:これは英文の記事「[Resolved] INTEL-11730: VMware Workspace ONE Intelligence displays an incorrect number of enrolled devices」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Have more questions? Submit a request

2 Comments

Article is closed for comments.