Google Play ストアからの Android サービス アプリの削除

概要

2018 年に公開しましたジェネラル サポート終了のお知らせ (こちらを参照) に続く対応として、以下の Android サービス アプリは Workspace ONE Intelligent Hub 1903 のリリース後、ただちに Google Play ストアから削除されます。

  • HTC Service
  • Kyocera Service
  • Lenovo Service
  • Panasonic Service
  • Samsung Service

 

お客様へのお願い

Android (Legacy) 管理デバイスでこれらのアプリをご利用の場合、以下のいずれかを検討ください。

オプション 1:以下の表に記載の最新サービス アプリに置き換える

対象アプリ 移行先アプリ

HTC Service

なし

Kyocera Service

なし

Lenovo Service

Platform OEM Service

Panasonic Service

Platform OEM Service

Samsung Service

Workspace ONE Intelligent Hub への統合

注:これらのアプリは My Workspace ONE Resource ポータルからダウンロード可能で、社内アプリとして管理できます。ただし、Google Play ストアには公開されません。 

オプション 2:デバイスを Android Enterprise に移行する

  • [設定] > [デバイスとユーザー] > [Android] > [サービス アプリケーション] で [Play ストアからサービス アプリをプッシュする] を有効にしている場合でも、Android Hub の次期バージョンでは対象 OEM に対してこの設定は無視されます。
  • すでに移行先の最新サービス アプリを使用している場合は、このジェネラル サポート終了による影響はありません。
  • これらのアプリは Android Enterprise のデバイスではサポートされていないため、すでに Android Enterprise を使用している場合は、このジェネラル サポート終了による影響はありません。
  • これらのアプリを継続して使用することをご希望の場合は、製品提供終了日まで My Workspace ONE Resource ポータルからダウンロードいただけます。

 

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、My Workspace ONE からチケットを提出するか、お客様の地域のサポート ラインにご連絡ください。

 

敬具

VMware Workspace ONE チーム

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免責事項:これは英文の記事「Android Service Applications Removal from Google Play Store」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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