概要
VMware は、VMware Workspace ONE Intelligent Hub (以前の AirWatch Agent) for macOS の次回リリースで、macOS 10.12 Sierra 未満の OS バージョンのサポートを終了いたします。macOS 10.12 以降のバージョンはすべて、引き続きサポートの対象です。サポート対象バージョンの詳細は、Intelligent Hub の該当バージョンのリリース アナウンスを参照してください。
お客様へのお願い
Intelligent Hub for macOS の次回リリースで提供される機能の利用をご希望のお客様は、デバイスの OS を macOS 10.12 Sierra 以降にアップデートしていただく必要があります。すべてのデバイスで macOS 10.13 High Sierra 以降を利用することを推奨します。
現在 macOS 10.11 El Capitan が搭載されているデバイスでは、これまでどおり Intelligent Hub 4.0.0 を使用できます。また、現在 macOS 10.11 未満の OS が搭載されているデバイスでは、これまでどおり Intelligent Hub 3.1.1 を使用できます。
注:以前のバージョンの Intelligent Hub にはパッチやアップデートが提供されません。デバイスを最新の Intelligent Hub のサポート対象 OS バージョンにアップグレードするまでの暫定的な対策としてご利用ください。
お問い合わせ
サポートが必要な場合は、My Workspace ONE からチケットを提出するか、お客様の地域のサポート ラインにご連絡ください。
敬具
VMware Workspace ONE チーム
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免責事項:これは英文の記事「VMware Workspace ONE Intelligent Hub for macOS to end support for OS versions below macOS 10.12 Sierra」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
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