Samsung DeX と AirWatch Launcher の併用

概要

Samsung 社の「Desktop Experience」(DeX とも呼ばれます) と、デバイスを業務専用に使用するための AirWatch Launcher を併用する場合、DeX ワークステーションとの接続や接続解除を行うと予期しない挙動が発生することがあります。

お客様へのお願い

Samsung DeX と AirWatch Launcher の併用は以下の要件を満たす場合のみサポートされます。

  • AirWatch Launcher 4.1+
  • VMware Workspace ONE Intelligent Hub 9.0
  • AirWatch Launcher で「企業所有の特定業務専用 (COSU)」モードを無効化
    :この要件は Android Enterprise の仕事用管理対象 (Work Managed) デバイスにのみ適用されます。
  • AirWatch Launcher で DeX を許可

 

COSU モードを無効化し、DeX の使用を許可する方法

  • Android Legacy デバイス (デバイス管理者) の場合、COSU モードはサポートされていないため、SkipCosuSetup パラメータは不要です。
  • 仕事用管理対象 (Work Managed) デバイスの場合、COSU モードはデフォルトで有効になっています。
  • COSU を無効化し、DeX の使用を許可するカスタム XML 構成を以下に示します。  
    <characteristic 
    type="com.airwatch.android.androidwork.launcher"
    uuid="568bc89d-1df8-4ce9-a041-e5a24acdb7ec">
    <parm name="SkipCosuSetup" value="True"/>
    <parm name="AllowDexMode" value="True"/>
    </characteristic>

 

上記すべての要件を満たすと、デバイスと DeX ステーションを接続する際に AirWatch Launcher が終了します。また、デバイスを DeX ステーションから外すと AirWatch Launcher が再起動します。

 

バージョン 4.0 以前の AirWatch Launcher を使用すると、アプリが DeX を正しく認識して対応することができない点に、Workspace ONE 管理者はご注意ください。また、COSU モードが有効な場合、外部モニターに画面が表示されますが、DeX ステーションは DeX モードに切り替わりません。

 

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、My Workspace ONE からチケットを提出するか、お客様の地域のサポート ラインにご連絡ください。

 

敬具

VMware Workspace ONE チーム

Other Languages: English

免責事項:これは英文の記事「Utilizing Samsung DeX with AirWatch Launcher」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Have more questions? Submit a request

0 Comments

Article is closed for comments.