AAGNT-184217:afw#airwatch による仕事用管理対象加入で Google アカウントの登録に失敗する

管理番号

AAGNT-184217

 

対象バージョン

Android Agent 8.2

 

現象

任意の Workspace ONE 環境で識別子「afw#airwatch」を使用してデバイス加入を行うように Android for Work を構成している場合、デバイスの加入に失敗します。Google アカウントも正しく登録されません。managed Play ストアにはアプリが何も表示されず、managed Google アカウントには「Android Enterprise」と表示されます。 

注:現時点では、この現象は Android 8.0 でのみ確認されています。 

 

対処方法

NFC バンプや QR コードを使用した仕事用管理対象 (Work Managed) デバイス加入は正常に機能します。

 

修正バージョン

解決に向けて現在、弊社製品チームがこの問題に取り組んでいます。

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免責事項:これは英文の記事「AAGNT-184217: Google account registration fails on afw#airwatch Work Managed enrollments」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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