[解決済み] AAPP-5417 / AAPP-5444 / AAPP-5443:iOS デバイスの OS 更新コマンド (InstallASAP) がいくつもキューに登録される

管理番号

AAPP-5417 / AAPP-5444 / AAPP-5443

 

現象

iOS デバイスに対して [すでにダウンロードされたソフトウェア更新をインストールする] (InstallASAP) を指定して OS 更新コマンドを発行すると、複数のコマンドがキューに登録され、何度もデバイスに送信されます。その結果、他のコマンドを実行できなくなることがあります。

 

対処方法

デバイス上で OS 更新コマンドが処理されて OS の更新が完了すれば、コマンドがキューに繰り返し登録されることはなくなり、通常どおり通信を行うことができるようになります。

 

修正バージョン

この問題は Workspace ONE UEM Console 9.5 で解決済みです。

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免責事項:これは英文の記事「[Resolved] AAPP-5417 / AAPP-5444 / AAPP-5443: Command Re-queued Multiple times to device with InstallASAP action on iOS」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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