[解決済み] AGGL-3326: Play ストア統合サービスを使用している場合、Google Play ストア検索を実行できない

管理番号

AGGL-3326

 

現象

先頃、Google 社により実施された Google Play ストア UI の変更により、AirWatch コンソールで従来の Play ストア統合サービスを使用してパブリック Android アプリを新規追加することができなくなりました。

 

対処方法

こちらのナレッジ ベース記事にあるように、VMware AirWatch は Google Play ストア統合サービスのジェネラル サポート終了を発表しております。この Play ストア統合サービスは、AirWatch コンソールで Android アプリを検索する際の、既定の検索方法として使用されています。VMware AirWatch はお客様に、この Play ストア統合サービスに代わり、iframe Play ストア検索を新たにセットアップしていただくことを推奨しています。iframe Play ストア検索は AirWatch 9.1+ でサポートされています。この変更に必要な手順と関連情報は、前述のナレッジ ベース記事に記載されています。

これとは別に、管理者はアプリ固有の Play ストア URL を使用して、パブリック Android アプリをコンソールに追加する、という方法も選択できます。

この方法を使用した場合、アプリのアイコンやその他のメタデータは AirWatch コンソールにインポートされないことがあります。

AirWatch コンソールで Google Play ストア URL を使用してアプリを追加するには、次の手順を実行してください。

  1. アプリとブック > アプリケーション > ネイティブ > パブリック と進み、アプリケーションを追加 をクリックします。
  2. プラットフォームAndroid を選択します。
  3. ソースURL 入力 を選択します。
  4. Google Play ストア上の、目的のアプリの URL を入力します。

    アプリの URL を特定するには、次の手順を実行してください。

    1. 新しいタブまたはウィンドウで https://play.google.com/store を開きます。
    2. 検索を実行し、目的のアプリをクリックして「詳細」ページを開きます。
      「詳細」ページは、アプリの説明やレビューなどが表示されているページのことを指しています。
    3. この Web ページの URL をコピーします。

      たとえば Google マップ の場合、URL は次のようになります。 

      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.maps

  5. 次へ をクリックし、これまでと同様に、パブリック アプリの追加を続行します。

 

修正バージョン

この問題は Workspace ONE UEM 9.4 で解決済みです。

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免責事項:これは英文の記事「[Resolved] AGGL-3326: Google Play Store app search fails when using Play Store Integration Service」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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