[解決済み] CRSVC-2575：syslog サーバの不適切な構成によりイベント キュー滞留が発生する

管理番号

CRSVC-2575

対象バージョン

Workspace ONE UEM Console (AirWatch コンソール) 9.2+

現象

この問題が発生すると、イベント キューの滞留に伴い、環境全体でメモリ使用量が急増します。

イベント キューにより利用可能なメモリが消費され尽くした結果、管理者およびエンドユーザーに対しては次の事象が発生します。

• 加入後に新しいアプリやプロファイルがプッシュされない。
• デバイス サンプルの更新が発生しないため、順守ポリシーが適用されない。

修正バージョン

この問題は Workspace ONE UEM Console 9.6 で解決済みです。

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免責事項：これは英文の記事「[Resolved] CRSVC-2575: Misconfigured syslog server causes backing up on event queue」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。