よくあるご質問:ライセンス

購入済み/利用中のライセンスの総数を表示するにはどうすればよいですか。

購入済み/利用中のライセンス数を表示するには次の 2 通りの方法があります。

  1. AirWatch コンソールから「ライセンス使用概要」レポートを実行します。このレポートには、購入済みのライセンスと使用中のライセンスのリストが出力されます。
    注:「ライセンス使用概要」レポートは将来のバージョンで廃止される予定です。
  2. Web サイト my.air-watch.com を開き、ログインします。サイドバーから myAirWatch > My Analytics を選択し、My Device Stats タブを開きます。この画面には、貴社が管理するデバイス全体 (総数とアクティブ数)、プラットフォーム別、デバイス所有形態別の概要が表示されます。

:最新のライセンス状況が管理者パネルに反映されるまでには 30 日ほどかかります。ただし、管理者パネルに反映される前でも、そのライセンスを使用して加入することは可能です。

 

ライセンスを追加購入したのに myAirWatch に表示される利用可能な AirWatch ライセンスの数が更新されないのはなぜですか。

購入いただいたライセンスが myAirWatch に反映されるまでには、購入から 30 日ほどかかります。ただし、購入いただいたライセンスは、myAirWatch に表示されていなくても、購入直後からご利用いただけます。

 

デバイスを加入解除しても AirWatch ライセンスは利用中とみなされますか。

いいえ。加入解除したデバイスは、利用中の AirWatch ライセンス数には含まれません。 

(この記事に対応する英文の記事の初版は 2016 年 2 月に公開されました。)

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免責事項:これは英文の記事「FAQ: Licenses」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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