Amazon アプリ ストア上の Android 向け AirWatch Agent の削除と置き換え

Amazon アプリ ストア上の Android 向け AirWatch Agent のアップグレードがより確実に実行されるよう、VMware AirWatch は Amazon アプリ ストア上の既存のバージョンをいったん削除し、新しいバージョンに置き換える作業を実施いたします。この削除と置き換えは、2018 年 1 月 29 日 (月曜日) (米国時間) から開始する予定です。これには、Google Play ストアで実施されているものとは異なるアップグレード手順が必要となります。したがって、予期しない挙動によるトラブルを避けるため、VMware AirWatch は Amazon アプリ ストアから入手した Android 向け AirWatch Agent 5.3 を使用して加入しているすべてのデバイスについて、いったん既存の AirWatch Agent をアンインストールし、あらためて新しいバージョンの AirWatch Agent をインストールし直すことを推奨します。  

 

必要な対応

Amazon アプリ ストアから入手した Android 向け AirWatch Agent 5.3 を使用して加入しているすべてのデバイスで再加入を実行してください。  

 

お客様へのお願い

上記の対応が行われず、AirWatch Agent 5.3 がインストールされた加入済みデバイスに新しい AirWatch Agent 8.0.2 がインストールされた場合、そのデバイスの加入が解除されてしまい、新たに加入が必要になる可能性があります。 

 

お問い合わせ

サポート リクエストを発行するには、貴社の AirWatch サポート ラインに連絡するか、myAirWatch からサポート リクエストを提出してください。

 

敬具

AirWatch チーム

免責事項:これは英文の記事「Removal and Replacement of AirWatch Agent for Android on Amazon App Store」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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