AirWatch での Windows 8.1 デバイスのジェネラル サポート終了のお知らせ

VMware AirWatch は 2019 年 1 月 16 日をもって、Windows 8.1 のデスクトップ デバイスおよびタブレット デバイスのジェネラル サポートを終了いたします。同日以降、すでに AirWatch 環境に加入している Windows 8.1 デバイス、新たに AirWatch 環境に加入する Windows 8.1 デバイスのいずれについても、完全なサポートはご提供いたしかねますのでご了承ください。このジェネラル サポート終了日よりも後にリリースされるバージョンに AirWatch をアップグレードした場合、既存の Windows 8.1 デバイスでは加入解除、AirWatch コンソールへの接続不可、チェックインの停止などが発生する可能性もあります。また、同日より Windows 8.1 での問題に対する AirWatch Agent の更新およびバグ修正の提供も停止いたします。

Microsoft 社は 2018 年 1 月 9 日時点での Windows 8.1 のメインストリーム サポート終了を発表しています。この発表の詳細は、Microsoft サポート ライフサイクル ページを参照してください。

 

お客様へのお願い

貴社環境に加入済みの Windows 8.1 デバイスがある場合は、上記ジェネラル サポート終了日までに、そのユーザーが使用するデバイスをサポート対象のものに変更するようにお願いいたします。

 

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、My Workspace ONE からチケットを提出するか、貴社のサポート ラインにご連絡ください。 

 

敬具

VMware Workspace ONE チーム

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免責事項:これは英文の記事「End of General Support for Windows 8.1 devices in AirWatch」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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    K. Izumi

    記事を更新しました - 2018-01-26 01:50 UTC

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