AAPP-4364: パスワードにウムラウト文字が含まれていると DEP デバイスを加入できない

対象バージョン

AirWatch 9.2

 

ID

AAPP-4364

 

現象

パスワードにウムラウト文字 (ö、ü など) が含まれていると、DEP デバイスの加入時に資格情報を入力してもユーザーが認証されません。このとき、デバイスに次のエラーが表示されることがあります。

「資格情報が見つからないか間違っています。再試行してください。」

 

修正バージョン

この問題は Apple 社に報告済みです。問題解決を確認でき次第、この記事を更新してお知らせします。AppleCare サポート アカウントをお持ちの場合は、この問題への対応状況について、直接 Apple 社に詳細をお問い合わせいただくこともご検討ください。

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免責事項:これは英文の記事「AAPP-4364: Unable to enroll DEP devices when password contains umlauts characters」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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