対象バージョン
AirWatch 9.1
ID
AAPP-2436
現象
監視対象の DEP デバイスにおいて iOS Agent の 加入解除 ボタンをクリックした場合、予期される動作としては、デバイスの加入解除が許可されていないことを示すメッセージが表示されなければなりません。しかし実際には、この通知が表示される代わりに、デバイスは紛失モードになります。
対処方法
現時点での対処方法は、Agent 設定 で Agent からの加入解除オプションを無効にすることです。
修正バージョン
解決に向けて現在、弊社製品チームがこの問題に取り組んでいます。
免責事項:これは英文の記事「AAPP-2436: Clicking unenroll in the Agent from a Supervised DEP device puts the device in Lost Mode」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
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