myAirWatch へのアクセス方法の変更 (2017 年 12 月)

2017 年 12 月、myAirWatch ポータルのデザインが変わります。この一環として、AirWatch のお客様およびパートナー様からのドキュメントやリソースへのアクセス方法も変更されます。 

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変更の内容

2017 年 12 月 28 日 (日本時間 12 月 29 日) より、myAirWatch 上のセクションの多くは一般に公開され、アクセスに際して My VMware アカウントによるログインは不要になります。「一般公開」されるセクションは以下のとおりです。

  • 製品ページ
  • ナレッジ ベース
  • 製品ドキュメント
  • インストールおよびアップグレードに関する資料
  • マーケティング資料

My VMware アカウントによるログインが必要な操作には、鍵アイコン Lock_Icon.jpg が表示されます。ログインが必要な操作は以下のとおりです。

  • サポート リクエストの表示/発行
  • ソフトウェアのダウンロード
  • コミュニティ フォーラムへの投稿
  • プロファイルや受信登録の編集

 

ログインするには、画面右上に表示される Log In ボタンをクリックするか、ログインを求める画面に表示される log in リンクを選択してください。

Log_In_Button.jpg   または   Navigation_Log_In_Option.png

myAirWatch へのログイン自体は、これまでどおり My VMware または Partner Central を介して行います。お客様のアカウントへのログインに関する詳細は、こちらを参照してください。 

:上記の変更が適用された後、初めて myAirWatch にログインしようとして何らかの問題が生じた場合は、ご利用のブラウザのキャッシュを消去するか、別のブラウザを使用して myAirWatch ポータルへのアクセスを試してください。また、「日本語ナレッジ ベース」セクションを表示するには、お客様のアカウントにログインし、アカウントの言語を「日本語」に設定してください。 

免責事項:これは英文の記事「Upcoming Access Changes to myAirWatch in December 2017」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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