AirWatch での Windows Phone 8.0/8.1 デバイスおよび Windows Embedded 8.1 Handheld デバイスのサポート期間終了のお知らせ

VMware AirWatch は 2018 年 8 月 1 日をもって、Windows Phone 8.0/8.1 デバイスおよび Windows Embedded 8.1 Handheld デバイスのサポートを終了いたします。同日以降、すでに AirWatch 環境に加入している Windows Phone 8.0/8.1 デバイスおよび Windows Embedded 8.1 Handheld デバイス、新たに AirWatch 環境に加入する Windows Phone 8.0/8.1 デバイスおよび Windows Embedded 8.1 Handheld デバイスのいずれについても、完全なサポートはご提供いたしかねますのでご了承ください。このサポート終了日よりも後にリリースされるバージョンに AirWatch をアップグレードした場合、既存のデバイスでは加入解除、AirWatch コンソールへの接続不可、チェックインの停止などが発生する可能性もあります。また、同日よりこれらの Windows デバイス向けの AirWatch Agent の更新およびバグ修正の提供も停止いたします。

Microsoft 社は 2017 年 7 月 11 日時点での Windows Phone 8.1 のサポート終了を発表しています。また、Windows Embedded 8.1 Handheld デバイスのサポート終了日も 2019 年 7 月 9 日となっています。この発表の詳細は、Microsoft サポート ライフサイクル ページを参照してください。

 

お客様へのお願い

お客様環境に加入済みの Windows Phone 8.0/8.1 デバイスまたは Windows Embedded 8.1 Handheld デバイスがある場合は、上記サポート終了日までに、そのユーザーが使用するデバイスをサポート対象のものに変更するようにお願いいたします。

 

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、My Workspace ONE からチケットを提出するか、お客様の地域のサポート ラインにご連絡ください。

 

敬具

VMware Workspace ONE チーム

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免責事項:これは英文の記事「End of Support Life for Windows Phone 8.0, 8.1 and Windows Embedded 8.1 Handheld devices in AirWatch」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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