[解決済み] CRSVC-1022: AirWatch 9.0 へのアップグレード後に ACC が自動的にバージョン 9.0 に更新されない

対象バージョン

AirWatch Cloud Connector (ACC) 9.0

ID

CRSVC-1022

現象

AirWatch Cloud Connector (ACC) の自動更新機能を有効にしているにもかかわらず、AirWatch 9.0 へのアップグレード後、ACC がバージョン 9.0 に更新されません。ACC ログには次のエラーが記録されます。

Error AirWatch.CloudConnector.CloudConnectorService.CheckForUpdates Error while checking for or performing update; cannot ensure the service is up-to-date.

 

対処方法

AirWatch Cloud Connector 9.0 への更新を手動で実行してください。更新を行うには、ACC 9.0 のソフトウェアを AirWatch コンソールからダウンロードし、ACC サーバに展開します。

解決方法

この問題は AirWatch 9.1 で解決済みです。

免責事項:これは英文の記事「[Resolved] CRSVC-1022: ACC does not automatically update to version 9.0 after updating to AirWatch 9.0」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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