CMSVC-1359: デバイス加入後にユーザーをメイン組織グループに移動できない

対象バージョン

AirWatch 9.0

ID

CMSVC-1359

現象

AirWatch 9.0 において、デバイスのユーザーを作成した組織グループと同じ組織グループにそのデバイスが加入すると、そのユーザーは AirWatch コンソールから手動でメイン組織グループに移動できなくなります。ユーザーを移動するには、まずデバイスを加入解除する必要があります。

対処方法

REST API エンドポイント users/{id}/changelocationgroup を使用するとユーザーを移動できます。

修正バージョン

AirWatch コンソールのアップデートによる解決に向けて現在、弊社製品チームがこの問題に取り組んでいます。

免責事項:これは英文の記事「CMSVC-1359: Unable to move user to parent OG after a device is enrolled」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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